PeterConnects^® - Station téléphonique Attendant

Une puissante station opérateur, permettant la prise en charge rapide, efficace et simple d’un grand nombre d’appels.

PeterConnects^® - Personal Client

C’est un outil extrêmement pratique pour ceux qui reçoivent régulièrement des appels des clients.

PeterConnects^® - Manager/Assistant(e)

Un système complet et très efficace pour contrôler la disponibilité sélective des personnes.

PeterConnects^® - Centre d’assistance ServiceDesk

Logiciel pour les centres d’assistance et les centres d’appel. Nombreuses fonctions à un prix très intéressant. Alternative économique à Cisco Communications Manager.

PeterConnects^® - Barre d’Outils (Toolbar)

Outil extrêmement pratique fonctionnant sur les PC des employés, pour rester au courant de la disponibilité d’un groupe de collègues.

PeterConnects^® - Messagerie Vocale (Voicemail)

Outil efficace d’enregistrement et d’écoute des messages de boîte vocale.

PeterConnects^® - Connexion téléavertisseur

Module pour lier Cisco Communications Manager aux systèmes de téléavertisseurs existants.

PeterConnects^® - Message bridge

Module pour présenter des messages (d’alerte) sur les téléphones IP. Transfère vers les téléphones IP, les messages provenant des systèmes d’appel d’urgence.

PeterConnects^® - Enregistrement vocal

Module pour enregistrer et conserver intégralement tous les appels d’un téléphone IP. Cela s’applique aux appels entrants et sortants.

PeterConnects^® - Ouverture de session seule

Module pour connecter automatiquement le téléphone d’un employé (par l’intermédiaire d’Extension Mobility) lorsqu’il ouvre une session sur le réseau interne, à partir de sa station de travail.

PeterConnects^® - Assistance d’urgence

Outil pour faciliter la gestion des appels d’urgence. Il peut s’agir du 112 (ou du 911), ou bien de numéros d’urgence internes.

Logiciel de téléphonie puissant avec des fonctionnalités étendues

La gamme de logiciels PeterConnects offre une suite de fonctionnalités complémentaires indispensables à Cisco Communications Manager, Microsoft Lync et Asterisk.

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PeterConnects - compatible avec les principales plateformes de communication

Les produits de PeterConnects sont testés sur une multitude de plateformes de communication, garantissant de cette façon leur bonne qualité et une intégration optimale avec, entre autres, Cisco Communications Manager, Microsoft Lync et Asterisk Open Source Communications.